前言:創建“紅色物業”是廣西興進服務集團各小區物業服務中心的特色物業模式,打造桂林本地的特色物業品牌。目前于漓江郡府、興匯城、興榮郡、中央尊館等項目試點開展。整合服務資源、聚集服務力量、健全服務機制,著力解決好居民群眾反映突出的物業問題,使之既發揮物業服務功能,又發揮政治引領作用。
以黨建引領,提升社區治理水平
在傳統基層社區治理中,許多地方在實踐中嘗試建立業主監督機制,但難以突破線性管理模式,收效甚微。而物業企業位于線性傳導鏈條的末端,成為矛盾的匯聚點和爆發點。
“紅色物業”的核心是充分發揮黨建引領的作用,在社區治理中拓展融合,打破線性管理模式,構建黨組織領導下的結構性管理機制,推動主管部門、街道社區、業主委員會、物業企業等多方聯動,形成互聯互通的社區治理網絡,在實際工作中形成溝通協商機制,打通壁壘環節,切實解決群眾難題,不斷提升社區治理水平。
打造“紅色”陣地,營造“紅色”氛圍
興進服務集團在“紅色物業”試點項目按照“有場所、有設施、有標牌、有黨旗、有書報,有制度”的“六有”標準建設黨群活動中心。為黨員定期開展集中學習、討論交流、民情分析、議事協商、來訪接待等活動提供場所。
議事廳按照“有事好商量、遇事多商量、做事共商量”的議事機制要求,定期召開會議,強化多方交流溝通、共同化解矛盾問題,營造“紅”氛圍。
▲興榮郡物業服務中心
興榮郡物業服務中心在門崗設置黨員先鋒崗、物業服務中心設置志愿者服務崗、各顯示屏公開紅色物業宣傳口號、宣傳欄展示紅色物業活動,營造“紅色氛圍”下的文明居住環境。
興進服務集團積極推動街道、社區、轄區民警等各方力量一體聯動,凝聚起共駐共建、共商共享、同心服務的澎湃力量,使紅色物業真正發揮服務群眾的重要作用。
以興榮郡為例,2021年9月6日下午,興榮郡物業服務中心黨小組成員,在項目經理史紹發地帶領下前往桂林市物業服務行業協會參觀學習。
▲興榮郡黨小組成員于物協學習交流
物協秘書長周述云提到,要注重公司黨員政治素養和業務能力的提升,充分發揮每個黨員的先進性和模范帶頭作用。把志愿服務與黨員業務工作、日常生活等結合起來,以“黨建引領、黨員先行”為原則,充分調動公司黨員參加志愿服務活動的積極性。
興進服務集團在管小區試點項目需嚴格落實“三會一課”制度、組織生活會制度、主題黨日活動制度,扎實推進“學習強國”“兩學一做”學習教育常態化、制度化。
深入開展“不忘初心,牢記使命”主題教育活動,著力提升公司黨支部建設制度化、規范化和科學化水平,全面增強支部的創造力、凝聚力、戰斗力,提高服務水平。
▲左上:興榮郡 右上:興匯城
左下:漓江郡府 右下:中央尊館
提升“紅色物業”服務水平 興進服務集團著力強化紅色物業標志氛圍營造,大力推進黨員佩戴黨徽“亮牌”上崗,“把黨員變為骨干,把骨干變為黨員”,增強黨員帶頭作用。物業項目服務中心和門崗設立明顯企業標志和紅色物業標志,小區各樓棟單元大廳宣傳欄設置“紅色物業”管家、維修、保潔等工作人員姓名照片、聯系方式,公布物業監督管理電話。
興進服務集團各在管小區會定時上門慰問“老黨員”業主,聊聊家常,量量血壓,聽一聽他們的崢嶸歲月和光榮事跡,詢問生活需要,為老業主的生活排憂解難。
▲興榮郡上門慰問業主
興進物業將樹樣板、立標桿,積極建設“紅色物業”,發揮黨組織和黨員的先鋒模范作用,優化項目管理模式,與業主攜手共建更美好的社區生活。